Huluでパスワードを忘れた時のログイン方法は?

hulu ログイン パスワード
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今回は、Huluでパスワードを忘れてしまった時のログインの方法について詳しくご紹介していきます!

Huluは人気映画やテレビ番組など、幅広いジャンルが沢山観れる、とても人気のサービスです。

そんなHuluですが、ログインする時にパスワードを忘れてしまった経験ってないですか?

すぐに観たい映画やドラマがあるのに、ログイン出来ない時ってとてももどかしい気持ちになりますよね!

なので今回はHuluでログインパスワードを忘れてしまった時の対処法について詳しく探っていきますので、最後までお見逃しなく!

ヒロシ
Huluは人気の映画から昔の映画まであるので、とても良いんですよね!

だからこそ、パスワードを忘れてしまった時の対処法は知りたいです!!

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Huluのログインパスワードを忘れてしまった時の対処法は?

Huluはログイン状態のままなので、久しぶりにアカウント設定をしようとしてメールアドレスとパスワードを忘れていることがあります。

メールアドレスを知っていたらパスワード再設定のメールで何とかなりますが、両方とも忘れていたらできないですよね。

そこで今回は、Huluでメールアドレスとパスワードを忘れてログインできないときの対処法をご紹介します。

 

パスワード再設定の方法はある?

パスワードを忘れてしまった場合は、以下からHuluに登録したメールアドレスを入力して パスワードリセットのメールを受け取ります。

もしメールが来ない場合は、まず迷惑メールとして振り分けられていないか確認しましょう。

【パスワードのリセット】http://www.Hulu.jp/users/find_account

 

メールアドレスも忘れてしまった場合はどうすればいい?

まずはお問い合わせ窓口のメール入力画面に行きます。

【メールサポート窓口】http://www.Hulu.jp/support/contact/form

詳細欄にメールアドレスとパスワードを忘れた場合に必要な情報を入力します。

メールするときに必要な情報は以下の点です。

  • クレジットカードの場合は、クレジットカード番号の下四桁
  • ドコモケータイ払いの場合は、Docomo決済番号
  • auかんたん決済の場合は、継続課金ID
  • ソフトバンクまとめて払いの場合は、注文番号
  • PayPalの場合は、ご利用中のPayPalアカウント(メールアドレス)

 

電話でのお問い合わせもできる?

電話でのお問い合わせも可能です!

  • 固定電話から 0120-994-790(無料)
  • 携帯電話から 050-3155-0025(有料)

受付時間は、10時~21時(1月1日を除く年中無休)です。

そして、電話がつながったら、『登録メールアドレスがわかりません』と言ってから、以下の3つの情報を伝えましょう。

1. 支払い情報

  • クレジットカードの場合は、クレジットカード番号下2桁の番号、ブランド名(VISAなど)、有効期限
  • ドコモケータイ払いの場合は、Docomo 決済番号(12桁の数字)
  • auかんたん決済の場合は、継続課金ID (9桁または10桁の数字)
  • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いの場合は、注文番号(14桁の数字)
  • PayPalの場合は、ご利用のPayPalアカウント(メールアドレス)

2. 名前(漢字・よみがな)

3. 生年月日(西暦)

内容に間違いがないことが確認できれば、すぐに登録メールアドレスを教えてもらえます。

パスワードもわからないときは、そのまま電話で仮パスワードを発行してくれるそうです。

実際に電話をかけて聞いてみたところ、上記の3つの情報があれば、本人以外(家族など)でも対応可能だそうです。

 

Facebookで登録している場合もある?

Facebookでの登録方法は2つあります!

これまでのHuluでは、メールアドレスとパスワードを使って会員登録、ログインを行う仕組みでしたが、メールアドレスではなくFacebook IDを用いることが可能になりました。

すでにHuluユーザーの方でもFacebookのアカウントを持っていれば、Facebook IDでログインすることが可能です。

その場合は『Facebook IDでログイン』を選択してログイン処理をすれば大丈夫です!

一方、新たにHuluを利用する方は、『Facebook IDでログイン』を選択し、Facebookアカウントで使用しているメールアドレスを入力すると、Facebook上に登録されている個人情報を利用することができるので、Huluへの登録の際に必要となる会員登録情報の入力を一部省略することが可能になります。

ヒロシ
Facebookのアカウントを持っている方にとっては 、Facebookでログイン出来るようになると、とても楽ですよね!

またパスワードを忘れた時に、電話での問い合わせが出来るのって、結構助かりますよね!

 

Huluでパスワードを忘れないようにするには?

『パスワード管理アプリ』というものがあるのは、ご存知でしょうか?

Huluにもパスワードがありますし、それ以外のサイトでもパスワードって必ずありますよね!

そんな増え続けるパスワード、しかもそのパスワードは複雑な文字列でなければならず、同じパスワードを使い回してはならないとなると、パスワード管理はもはや人間の記憶力だけでは不可能です。

そこでパスワード管理ソフトは結構オススメです!

 

パスワード管理ソフトとは?

パスワードは簡単なものや使い回しをすると破られるリスクが跳ね上がり、金銭的・社会的・精神的な被害を受けてしまう可能性が高く、決してす使い回しなどは、するべきではありません。

ですが、それぞれのサービスごとに異なる、複雑なパスワードを作って覚えておくというのは極めて困難です。

しかしそんなお悩みを解決してくれるのがパスワード管理ソフトなんですよね!

パスワードを必要な入力欄に自動入力してくれる機能も満載で、パスワード管理の常識になりつつあります。

パスワード管理ソフトは、その名の通りWebページにログインするのに必要なID・パスワードを管理するツールです。

ただパスワードを保存するだけではなく、パスワードを設定する際にパスワードの自動生成ができたり、IDやパスワードだけではない情報の管理をおこなうことができるものもあります。

パスワードの自動生成ではアルファベットと数字を含んだ複雑なパスワードを設定できますが、実際にパスワードを入力する際は一つのマスターキーを入力することによって複数のWebサービスやアプリケーションにログインすることができます。

 

パスワード管理ソフトを使うメリットとは?

パスワード管理ソフトを利用することによって、都度IDとパスワードを思い出して入力するという作業から解放されるというメリットがありますね。

管理ソフトのマスターパスワードさえ覚えていれば、複数のWebサービスやアプリケーションのIDとパスワードを管理する必要がありません。

毎日複数のWebサービスを利用する人は、パスワード管理ソフトを活用することで時間を節約できると思います!

そもそも安全なパスワードとは、

  • 使いまわしをしない
  • 人に見られる管理をしない
  • 複数の種類の文字を混ぜる
  • 推測しやすい文字列にしない

などがですね!

なので、パスワード管理ソフトを用いるのは、紙に書いて保存したりPCのメモ帳などに書いて保存するのと違い、非常に便利なツールです。

 

無料で使えるパスワード管理ソフトはある?

無料で使えるパスワード管理ソフトを3つご紹介します!

パソコンでもスマホでも使えるものもあるので、ご自分に合うものを探してみるのも良いですね!

 

 KeePass Password Safe(Windows)

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出典:https://keepass.info/screenshots/main_big.png

日本よりも海外で人気が高く、幾度のバージョンアップを経て安定性を備えたパスワード管理ソフトです。

パスワード情報はローカルに保存されるためクラウド特有の流出リスクはなく、保存されるパスワード情報も 256 ビット AES で暗号化されており、仮に保管ファイルが盗まれてもそこからの漏洩が非常に困難になるように設計されています。

Chrome や Firefox と統合できるプラグインも用意されており、無料パスワード管理ソフトの中ではかなりの高性能です。

 

ID Manager(Windows)

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出典:http://arare.firebird.jp/wp-content/uploads/2017/04/2017-04-22.png

ID、つまりユーザー名パスワードをセットにしてサービスごとに管理できる無料ソフトです。

ユーザー名とパスワードに関連するメールアドレスや URL なども登録可能で、この ID Manager に保存しているブックマークからアクセスすれば怪しげな偽サイトにアクセスすることがないのでフィッシング対策にもなります。

 

パスワードマネージャー(Windows、Mac)

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出典:https://esupport.trendmicro.com/media/13873876/191.jpg 

セキュリティソフト販売の国内大手、トレンドマイクロ社が提供しているパスワード管理ソフトの無料版です。

パスワードの自動生成や自動入力にも対応しており、大手メーカーのブランドという安心感もあります。

 

簡単なパスワードにしてしまった時のリスクは?

Huluに限らずですが、セキュリティの面で、簡単なパスワードを使用すると、結構怖いことが起こっているのはご存知でしょうか?

 

アカウント乗っ取り

パスワード情報が漏洩することによって起こる最大のリスクが、アカウント乗っ取りです。

メッセージアプリ LINE のアカウントが乗っ取られ、友人にポイントカードなどを購入するように依頼する手口は、友人を装った人からの頼みということもあって被害が続出、数千万円規模の被害が報告されています。

 

 SNS への身に覚えのない投稿

Facebook に突然、サングラスの通販サイトの広告が掲載されるという事例がありました。

もちろん本人にそんな投稿をした覚えはなく、ユーザー名とパスワードを破った者による投稿です。

 

ポイントサイトでの不正送金

大手のポイントサイトには通常、ポイントを別のユーザーに送る機能があります。

この機能を悪用してポイントサイトに不正ログインした犯罪者が、自分で管理できるアカウントにポイントを送って利用するという被害事例があります。

 

フィッシング詐欺

フィッシング詐欺とは、犯罪者が銀行やポイントサイト、クレジットカード会社などとそっくりのページを作ってユーザー名やパスワード、カード情報などを入力させる手口です。

 ソーシャルハッキング

フィッシングや総当たりによるパスワードハッキングと違い、人間の活動によってパスワードを盗み取る行為です。

他人が席を外した時にパソコンを勝手に操作したり、誰かがパスワードを入力しているところを横から盗み見して不正入手する(肩越しに見るという意味でショルダーハッキングとも言います)など、アナログな手口ですが確度は高く、非常に高いリスク要因です。

 

パスワード流出事件「ベネッセ個人情報漏洩事件」

2014年6月にとても大きな個人情報漏洩事件が起こりました。

当時、再委託先の派遣社員であった男性は、個人のスマートフォンを充電しようと貸与PCへ接続した際、データの移行が可能であることを発見します。

その後、名簿業者への売却を目的に約20回の持ち出しが行われました。

この派遣社員が持ち出した個人情報は、重複分も含めると約2億300万件にも上ります。

名簿業者へ売却された個人情報は、数回の転売を経て、ジャストシステムやECC、全国の学習塾、予備校、着物販売店等数十社に渡り、ベネッセ会員へ各社のダイレクトメールが届くという結果をもたらしたのです。

また名簿売却で得た収入は、ギャンブルによる借金(300万円程度)の返済に充てられたと考えられています。

そして、個人情報漏洩対策で約260億円の特別損失を計上した2015年3月期の107億円に続き、2期連続の最終赤字を記録し、ベネッセホールディングスの原田会長兼社長は引責辞任を発表しました。

2015年3月期の業績予想では最終損益38億円の黒字を見込んでいたにもかかわらず、会員の再獲得や、新戦略が難航していることが分かります。

一度の“個人情報漏洩”が与えるインパクトは、これ程までに大きいのです。

ヒロシ
たかがパスワードと思わずに、しっかりと管理していきたいですね!

自分の気が付かないところでも流失している可能性もあるので、注意していきたいですね!

 

まとめ

今回はhuluのパスワードを忘れてしまった時のログインの方法などについてご紹介してきましたが、如何だったでしょうか?

huluは、お問い合わせ方法が、メールだけでなく、電話もあったりとてもしっかりしているので、パスワードを忘れた時もきちんとサポートしてもらえそうですね!

こういったサービスがきちんとしていれば、観たいときにすぐ映画などを観れそうです!!

そしてhuluに限らず、パスワードの管理がとても重要だという事を感じました。

今はパスワード管理のアプリもあるので、上手に利用して、個人情報を守っていきたいと思います!!

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